Belum ada yang menandingi simpelnya jual-beli via internet. Cukup menggunakan beberapa klik mouse dan keyboard, lalu bayar. Tanpa antre, tidak perlu keliling mal.
Amazon dan eBay, adalah dua dari beberapa situs belanja online pertama yang merebak. Dari kecil, kemudian menjadi besar seperti sekarang. Konsumennya pun berasal dari segala penjuru dunia. Mereka jadi panutan karena semakin banyak situs yang menerapkan bisnis serupa, jualan lewat dunia maya. Senin (7/12), China meluncurkan situs belanja onlineTaobao. Sama, pada dasarnya situs ini memudahkan orang untuk berbelanja hanya melalui internet. Seperti dikutip New York Times,saat ini para mahasiswa di China sedang demam Taobao.
Mereka ramai-ramai jualan online di Taobao. Ya,Taobao hanyalah sebuah full website tempat untuk setiap orang membuat toko online dan memajang produk yang mereka jual. Semuanya gratis. Taobao tidak menjadi perantara pembayaran. Pembayaran tetap dilakukan langsung antara penjual dan pembeli. Sistem ini mirip seperti jualan di 'lapak- lapak' yang disediakan forum-forum di Indonesia.
Kabarnya, nilai transaksi di Taobao sangat luar biasa. New York Times mencatat total transaksi di Taobao sama dengan gabungan nilai transaksi dari Amazon dan eBay. Internet analisis bilang, transaksi di sana mencapai Rp19 miliar! Rupanya, krisis ekonomi global yang tengah mendera tidak begitu berpengaruh terhadap konsumen untuk melakukan belanja online (ecommerce).
Berdasarkan survei Visa e-Commerce Consumer Monitor, konsumen di wilayah Asia Pasifik pada kuartal terakhir 2008 hingga pertengahan 2009 tetap stabil.
"Survei kami menunjukkan belanja online lebih memberi kenyamanan dalam kondisi ekonomi yang sedang tidak pasti," sebut Country Manager Indonesia Visa e- Commerce Consumer Monitor Ellyana C Fuad. Survei dilakukan terhadap 9.142 responden berumur 18 hingga 49 tahun di enam negara, yakni Hong Kong, Singapura, Jepang, Korea, Australia, dan India.
Hasil survei menunjukkan responden membelanjakan uangnya rata-rata USD3.109, mendekati laporan rata-rata pembelanjaan ecommerce dua kuartal awal 2008 yang berakhir pada Juni 2008 dan September 2008, yakni USD3.009 dan USD2.784. Terus meggeliatnya bisnis melalui internet ternyata dicermati benar oleh pebisnis Indonesia.Sudah banyak situs yang memfasilitasi belanja online. Jumlahnya sangat banyak, dan barang yang dijual juga macam-macam,meski ada juga situs yang mengotakkan diri menjual hanya beberapa jenis produk tertentu.
Sebut saja www.egrosir.com, www.maubelionline.com, www.belanjaonline.com, www.bhinneka.com.Bahkan, beberapa penjual di pusat elektronik Glodok dan surga grosir Tanah Abang pun punya situs belanja online.
"Lapak" lokal ini ternyata banyak menarik minat. Ardian Bayu Wardhana, legal officer di salah satu BUMN, mengaku bahwa dirinya sudah setahun melakukan aktivitas jual-beli secara online. Menurutnya, membeli barang secara online lebih mudah ketimbang beli barang secara "offline" alias membeli di toko atau mendatangi dan bayar langsung.
"Banyak sih kelebihannya. Misalnya soal kepraktisan pembayaran dan dan hematnya waktu. Jika kita tidak memiliki banyak waktu, cukup browsing saja," papar Ardian. Memang, lajang 28 tahun itu kerap belanja melalui eBay, situs belanja yang menurutnya paling besar. Paling banyak, Ardian memburu barang-barang langka yang tidak ada di Indonesia.
"Saya lumayan banyak mengumpulkan die cast. Yang unik-unik banyak dijual di eBay," sebutnya. Pembeli online lain yang 'sangat eksis' adalah Melvina. Bedanya, ibu satu anak ini lebih sering memandangi 'lapak-lapak' lokal.
Hampir tiap bulan, setelah gajian, Melvina menyempatkan untuk berbelanja peralatan bayi di beberapa situs lokal. Soal aktivitasnya ini, Melvina selalu berhati-hati dan meyakinkan diri sendiri agar tidak tertipu.
"Banyak kasus pembeli online tertipu.Tidak hanya di situs belanja, atau diforum-forum seperti Kaskus dan Multiply, saya pernah dengar ada yang tertipu. Dan jangan salah, situs sekelas eBay juga banyak penipu,”bebernya.
